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La comunicazione, un’arte oltre le parole: gesti, suoni ed emozioni Comunicare l’evento avverso

Convegno Riflessioni in ostetricia – Termoli I pazienti si lamentano sempre di più della scarsa partecipazione emotiva, dell’insufficiente chiarezza espositiva e della mancata comprensione del personale medico e paramedico.  Alcuni professionisti riescono ad attuare prestazioni sanitarie eccellenti grazie a proprie iniziative, a proprie capacità di persuasione e di adattamento, ad occasionali situazioni di empatia. Proprio […]

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